Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Чужие трудности она решает уверенно, а свои собственные остаются без внимания. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток будто отгородился невидимой стеной. Подруга Валя уверена: нужно лишь познакомиться с мужчиной, и дела пойдут в гору.
Однажды в её кабинет вошёл майор Смагин, следователь. Он сообщил о трагической новости: женщина, которую Татьяна когда-то удержала от суицида, всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру Смагину нужно разобраться, есть ли в этой истории вина психолога. Не подтолкнула ли Татьяна, даже не желая того, к роковому шагу?